En la Alcaldía de Medellín queremos facilitar el relacionamiento entre la administración y las personas y poner a su servicio herramientas para que puedan acceder de manera fácil y rápida a la oferta que la entidad tiene disponible.
Esta súper aplicación alberga una serie de servicios para resolver múltiples necesidades y facilitar trámites. Agenda cultural, disposición de residuos, convocatorias, pagos, trámites, reportes, chat… las posibilidades son muchas y se actualizan constantemente.
La app está disponible en una interfaz sencilla, confiable y segura. Descargarla es como tener la Alcaldía de Medellín al alcance de unos cuantos clics.
MedeAPP incluye:
Información y datos de ciudad
Impuestos
PQRSD
Noticias y Eventos
Ofertas de Empleo
Reporte y atención al ciudadano
Redes sociales
Esta app se suma a la estrategia multicanal de la Alcaldía de Medellín. Esta incluye el portal www.medellin.gov.co y a Eli, asistente de Whatsapp de la alcaldía, 322 680 00 00, canales que juntos, brindan a los ciudadanos atención 24 horas al día desde cualquier dispositivo digital.
En la aplicación las personas podrán realizar acciones como:
● Registrarse y crear un perfil.
● Consultar información de interés, de servicios y noticias.
● Consultar y pagar facturas relacionadas con impuestos
● Conocer ofertas de empleo.
● Realizar y hacer seguimiento al estado de una PQRSD.
● Conocer las rutas y horarios de las rutas de recolección de basura de Empresas Varias.
● Reportar algunas problemáticas de la ciudad.
● Chatear con Eli, asistente virtual de la Alcaldía de Medellín.
Para acceder solo se necesita descargar la aplicación e ingresar a los servicios y trámites requeridos. Algunos solicitarán usuario y contraseña, a estos se puede ingresar con los mismos datos del portal institucional o realizar un registro simple y sencillo.